Работа в туризме

RUSSPASS – новая цифровая платформа для туристов, помогающая открывать незнакомые места и путешествовать удобно и легко. Мы стремимся создать уникальный пользовательский опыт – положительные эмоции и яркие впечатления. С RussPass будет просто узнавать самые неизведанные уголки страны, быстро планировать сложные поездки, чувствовать себя безопасно и уверенно. RussPass будет знать о России то, чего не знают другие сайты и приложения.

Наша миссия

Создать крупнейший в России туристический сервис, объединяющий миллионы российских и иностранных пользователей, а также тысячи компаний и предпринимателей.

Наше видение

В нашей стране много удивительных и красивых мест, про которые мало кто знает. Мы хотим заново изобрести путешествия по России, сделав их максимально доступными и удобными.

Обязанности:

• Анализ и визуализация текущих бизнес-процессов (процессы, функции, показатели, документы)

• Формализация бизнес-процессов, требующих автоматизации и оптимизации

• Разработка ТЗ, ФТ, проектных решений в части методологии

• Взаимодействие с бизнес-заказчиком, командой разработки и тестирования в процессе реализации и демонстрации решений

• Поиск оптимальных методов и способов решения бизнес-задач Заказчика

• Подготовка спецификаций и постановку задач разработчикам

• Участие в приемочном тестировании

• Разбор инцидентов в работе приложений

Требования:

• Опыт создания понятных, чётких и детально проработанных документов (ТЗ, спецификации, проектные решения)

• Понимание проектирования и работы с микросервисной архитектурой

• Хорошие навыки проектирования и оптимизации работы с API, брокерами сообщений, баз данных

• Понимание принципов построения автоматизированных систем управления, ограничений информационных систем, СУБД, хранилищ данных

• Работать в команде: умение находить общий язык с архитекторами, разработчиками и тестировщиками

• Знание основ UX/UI

• Навыки использования JIRA, Confluence

Условия:

• Возможность создавать цифровые сервисы для миллионов людей, формирующие образ отрасли и страны
• Официальное оформление
• Гибридный формат работы
• Офис в шаговой доступности от метро "Белорусская"
• Соблюдаем work-life balance
• Мы всегда готовы помочь, в нашей команде открытые и честные отношения
• Лотереи для сотрудников с подарками от партнеров
• Бесплатное изучение английского языка в офисе
• Возможность прохождения курсов на платформе Яндекс.Практикум

В штат Дирекции по созданию туристско-информационной среды приглашаем специалиста в туристический центр "Москва"

Обязанности:

• Навигация посетителей по Москве и объектам, на которых расположен туристический центр "Москва"
• Консультирование об инфраструктуре города Москвы, объектах туристического показа, городских мероприятиях, транспорте и т.д.
• Консультирование об актуальных культурных, гастрономических и других мероприятиях, проходящих в Москве
• Составление индивидуальных туристических маршрутов по запросу посетителей
• Выдача бесплатной полиграфической продукции
• Ведение статистики обращений
• Консультирование по сервису путешествий RussPass и международному порталу Discover Moscow
• Реализация брендированного мерча "Москва"

• Знание английского языка - обязательно

• Опыт работы в туристической сфере, HoReCa, в сфере продаж BTL

  (администратор ресепшн, сотрудник туристического агентства, гид, экскурсовод, промо-персонал)
• Уверенные знания инфраструктуры города Москвы
• Грамотная речь, аккуратность и внимательность
• Знание дополнительных иностранных языков как преимущество

• Сменный график работы (в зависимости от локации, без ночных смен)
• Официальное оформление (временная ставка на период отсутствия основного работника)
• ДМС после 3 месяцев работы
• Место работы предварительно обговаривается с руководителем информационных центров (стараемся подобрать под удобства сотрудника). Локации расположения туристических центров "Москва":

- Северный речной вокзал

- Ярмарка Московские сезоны на Тверской площади

- Остров мечты

- Туристско-банковский офис на Большой Дмитровке

- Парк "Зарядье" (павильон "Матрешка Москвы")

- Ленинградский вокзал

• Дружный коллектив, мы всегда готовы помочь, в нашей команде открытые и честные отношения
• Лотереи для сотрудников с подарками от партнеров
• Посещение раз в месяц экскурсий по объектам показа Москвы
• Региональные и международные командировки

Мы - Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы. Мы реализуем имиджевые проекты и проводим различные маркетинговые мероприятия по продвижению туристского потенциала Москвы в России и за рубежом. И сейчас находимся в поисках Руководителя исследовательских проектов (уклон в количественные методы).

Прежде чем мы перейдем к деталям вакансии, хотим сразу прояснить формат: мы работаем только в офисе. Мы не практикуем удаленную работу и не планируем переходить на гибрид. Нам важно, чтобы каждый член команды был включен в процессы очно.

Если вы тоже цените энергию офисной жизни и живое общение — будем рады познакомиться!

Наш идеальный соискатель:

• Имеет высшее социологическое образование
• Опыт работы в исследовательских компаниях от 2-х лет
• Знает количественные и качественные методы исследования и может предложить оптимальный дизайн исследования
• Умеет анализировать большие объемы данных
• Профессионально владеет MS Word, MS Excel & Power Point (SPSS - будет преимуществом)

Обязанности:

• Осуществление работы по формированию технических заданий для других подразделений и органов исполнительной власти разного уровня
• Разработка технических заданий исследований по правилам и нормам (ESOMAR, ОИРОМ)
• Контроль актуальности тайминга / графика исследовательских проектов
• Формирование выборки для проведения исследования
• Разработка инструментария для исследования (анкета, гайд и другое)
• Подготовка отчетов по результатам проведения исследований (презентации, справки и другое)
• В пределах своих полномочий пояснение и комментарии к аналитическим материалам, выпускаемым Дирекцией
• Взаимодействие с другими управлениями

Условия:

• Постоянный трудовой договор (официальное оформление согласно требованием трудового законодательства РФ)
• Официальная заработная плата и вознаграждение по итогам эффективной работы (условия обсуждаются по итогам собеседования)
• Работа в комфортабельном офисе в центре Москвы
• Возможность работать и развиваться в команде профессионалов

• Создавать и адаптировать визуальные решения в рамках туристического бренда «Москва»

• Разрабатывать графические материалы для проектов: key visual, баннеры, презентации, афиши, буклеты, промо-носители, наружную рекламу, материалы для digital и печати

• Работать с версткой, полиграфией и подготовкой материалов к производству: понимать способы печати, требования к файлам, выгрузки, конвертации, форматы, вылеты, цветовые профили и препресс

• Проверять макеты на соответствие ТЗ, концепции, брендингу, визуальному уровню и техническим требованиям

• Задавать и структурировать процессы, правила подготовки и хранения файлов и внутреннюю логику работы команды

• Высшее образование в области дизайна

• Релевантный опыт работы от 3 лет (верстка, подготовка к печати, подготовка брендбуков, подготовка различных версий логотипа для разных типов носителей и разных сценариев использования)

• Опыт управления командой в роли тимлида от 1 года

• Навыки: Figma, Illustrator, Photoshop, InDesign — продвинутый уровень

• Уверенное использование нейросетей в дизайне, составление продуманных промптов

• Системность, внимательность, умение раскладывать сложное по полочкам, пунктуальность и аккуратность, умение презентовать и аргументировать свои решения

• Оформление согласно ТК РФ
• Офис в центре Москвы (станция метро Охотный Ряд/Театральная)
• Дружный и молодой коллектив
• Лотереи для сотрудников с подарками от партнеров
• График 5/2 10.00-19.00, в пятницу до 17.45
• Гибридный формат работы возможен после прохождения испытательного срока
• Бесплатное изучение английского языка
• А еще насыщенная корпоративная жизнь! Мы любим спорт: проводим турниры по теннису и дартсу, участвуем в корпоративных играх по командным видам спорта. Также мы играем в квизы и каждые 2 недели проводим лотереи для сотрудников с подарками от партнеров

Уважаемый соискатель!

Прежде чем мы перейдем к деталям вакансии, хотим сразу прояснить формат: мы работаем только в офисе. Мы не практикуем удаленную работу и не планируем переходить на гибрид. Нам важно, чтобы каждый член команды был включен в процессы очно.

Если вы тоже цените энергию офисной жизни и живое общение — будем рады познакомиться!

Обязанности:

• Осуществляет работы по аналитике индустриальных показателей, официальной статистики и других агрегаторов данных. Акцент на сбор, агрегацию, интеграцию и интерпретацию данных, полученных из разных источников
• Формирует и поддерживает актуальность баз данных
• Готовит отчеты в PowerPoint с элементами визуализации (инфографики)
• Участвует и создает самостоятельно модели расчета и сценарные модели прогнозирования туристских показателей
• Формирует технические задания для других подразделений и органов исполнительной власти разного уровня в части предоставления необходимой информации в сфере туризма и туристских услуг
• В пределах своих полномочий дает комментарии и пояснения к аналитическим материалам, выпускаемым Дирекцией

Требования:

• Высшее образование (техническое, математическое, экономическое)
• Опыт работы более года на позиции Аналитик
• Опыт работы с большими массивами данных
• Уверенное владение методами математического анализа
• Профессиональное владение Excel (знание VBA является преимуществом), MS Word, Powe Point, Power BI

Персональные компетенции: Желание анализировать большие массивы данных, искать взаимосвязи, уметь типологизировать и упорядочивать их, строить выводы, включая прогнозы

Условия:

• Постоянный трудовой договор (официальное оформление согласно требованием трудового законодательства РФ)
• Официальная заработная плата и вознаграждение по итогам эффективной работы
• Работа в комфортабельном офисе, в 2ух минутах от м. Белорусская
• Возможность работать и развиваться в команде профессионалов

RUSSPASS – новая цифровая платформа для туристов, помогающая открывать незнакомые места и путешествовать удобно и легко. Мы стремимся создать уникальный пользовательский опыт – положительные эмоции и яркие впечатления. С RUSSPASS будет просто узнавать самые неизведанные уголки страны, быстро планировать сложные поездки, чувствовать себя безопасно и уверенно. RUSSPASS будет знать о России то, чего не знают другие сайты и приложения.

Наша миссия

Создать крупнейший в России туристический сервис, объединяющий миллионы российских и иностранных пользователей, а также тысячи компаний и предпринимателей.

Наше видение

В нашей стране много удивительных и красивых мест, про которые мало кто знает. Мы хотим заново изобрести путешествия по России, сделав их максимально доступными и удобными.

Обязанности:

• Готовить выгрузки и выборки данных под задачи бизнеса и продуктовых команд

• Разрабатывать и поддерживать дашборды в BI-системе (Apache Superset)

• Проводить исследовательский анализ данных: искать причины изменений ключевых метрик и формулировать выводы

• Строить и анализировать пользовательские воронки, определять точки потерь и зоны роста конверсии

• Анализировать продуктовые метрики: конверсия, retention, активность (MAU/WAU/DAU), ARPU/ARPPU, средний чек, эффективность каналов привлечения

• Проводить сегментный анализ пользователей, продуктов и сценариев

• Оценивать результаты A/B-тестов и продуктовых изменений

• Выявлять аномалии и расхождения в данных, взаимодействовать с командой разработки для устранения проблем

• Участвовать в развитии системы аналитики: предлагать новые метрики и требования к витринам данных.

Требования:

• Опыт работы дата-аналитиком или продуктовым аналитиком от 1 года

• SQL: сложные выборки, JOIN, CTE, оконные функции, оптимизация запросов. Опыт с PostgreSQL и/или ClickHouse

• Python (pandas, numpy): обработка и очистка данных, исследовательский анализ, автоматизация расчётов

• Опыт работы с BI-системами (в нашем стеке — Apache Superset)

• Понимание A/B-тестирования: постановка гипотез, выбор метрик, интерпретация статистической значимости

• Умение самостоятельно проводить исследование: от вопроса до готовых рекомендаций

• Навык сегментации аудитории и анализа поведения разных групп

• Умение понятно представлять результаты как техническим специалистам, так и бизнес-заказчикам

Будет плюсом:

• Опыт с Tableau Desktop и Tableau Prep Builder

• Работа с Dremio

• Знание систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, PostHog, Amplitude)

• Анализ маркетинговых каналов и атрибуции

• Понимание DWH, ETL/ELT, работа с витринами данных

• Опыт работы с продуктами, имеющими большое количество сценариев и сегментов.

• Возможность создавать цифровые сервисы для миллионов людей, формирующие образ отрасли и страны
• Официальное оформление
• Гибридный формат работы
• Соблюдаем work-life balance
• Мы всегда готовы помочь, в нашей команде открытые и честные отношения
• Лотереи для сотрудников с подарками от партнеров
• Бесплатное изучение английского языка в офисе
• Возможность прохождения курсов на платформе Яндекс.Практикум
• Офис в шаговой доступности от метро "Белорусская"

• Инициирование инфоповодов для медиаплана, составление, редактура и финализирование медиаплана

• Работа с командой внештатных авторов (Распределение тем между авторами, постановка ТЗ, контроль дедлайнов, редактура и вычитка)

• Работа с тезисами/интервью руководителей. Постановка ТЗ авторам, вычитка, редактура

• Самостоятельное написание материалов (в случае, если задачи на всех авторов уже распределены)

• Ведение и актуализация хранилища знаний

• Наработка базы экспертов для комментариев

• Высшее образование (журналистика)
• Релевантный опыт работы от 3-х лет
• Умение формулировать и упаковывать смыслы

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск
• Работа в молодом коллективе увлеченных людей
• Современное оборудование для работы
• Офис в шаговой доступности от метро "Охотный ряд"/"Театральная"
• График 5/2 9.00-18.00, в пятницу - сокращенный
• ДМС после прохождения испытательного срока
• А еще насыщенная корпоративная жизнь! Мы любим спорт: проводим турниры по теннису и дартсу, участвуем в корпоративных играх по командным видам спорта. Также мы играем в квизы и каждые 2 недели проводим лотереи для сотрудников с подарками от партнеров

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление поиска и привлечения потенциальных партнеров (холодные и теплые звонки)
• Презентация туристического сервиса RUSSPASS партнерам. Результат - подключение потенциальных партнеров к туристическому сервису
• Заключение и оформление договорных взаимоотношений с партнерами
• Согласование и заключение соглашений о сотрудничестве, контроль пролонгации договоров, контроль исполнения договорных обязательств
• Сопровождение и развитие партнерских отношений
• Работа по формированию базы потенциальных партнеров
• Формирование отчетности, статистики
• Подготовка справочных, презентационных материалов и заключений по вопросам деятельности Управления
• Ведение партнеров в системе CRM с соблюдением всех необходимых утвержденных в организации норм

• Релевантный опыт работы (с партнерами / клиентами)

• Опыт работы с билетными системами - как преимущество

• Знание порядка заключения и оформления договоров, соглашений; порядок систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий

Условия:

• Декретная ставка
• Оформление полностью по ТК РФ с 1 дня
• Работа в молодом коллективе увлеченных людей
• Современное оборудование для работы
• Офис в шаговой доступности от метро "Белорусская"
• График 5/2 9.00-18.00, пятница - до 16.45 (только офис)
• Квартальные и годовая премии
• ДМС (после 3-х месяцев работы)
• А еще насыщенная корпоративная жизнь! Мы любим спорт: проводим турниры по теннису и дартсу, участвуем в корпоративных играх по командным видам спорта. Также мы играем в квизы и каждые 2 недели проводим лотереи для сотрудников с подарками от партнеров

Обязанности:

• Консультирование инициаторов закупки по вопросам составления комплекта документов для закупки
• Рассмотрение комплектов документов, поступающих от инициаторов закупки (основной документ - техническое задание)
• Подготовка проектов Договоров, пояснительных записок, запросов коммерческих предложений по закупке, дополнительных соглашений, соглашений о расторжении
• Проведение всех видов закупочных процедур в целях реализации потребностей заказчика
• Взаимодействие с подразделениями Организации при согласовании Договоров/ дополнительных соглашений, соглашений о расторжении
• Направление заявок в экспертные организации / взаимодействие с экспертными организациями касательно вопросов экспертизы начальной (максимальной) цены договора
• Проведение экспертизы начальной (максимальной) цены договора путем анализа рынка
• Подготовка и согласование с подразделениями Организации проектов дополнительных соглашений к договорам
• Распределение и постановка задач работникам управления закупок
• Контроль выполнения задач работниками управления закупок
• Ведение плана закупок Заказчика (составление плана закупок на год, внесение изменений в план закупок)
• Подготовка отчетов о результатах работы Управления закупок
• Подготовка ответов на запросы контрольных органов
• Разработка и актуализация нормативно – правовых документов, регулирующих закупочную деятельность Заказчика
• Исполнения иных поручений

• Высшее юридическое/экономическое образование. Приветствуется магистерские программы «Управление государственными и муниципальными закупками», курсы повышения квалификации «Управление закупочной деятельностью (Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ, Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ)
• Релевантный опыт работы не менее трех лет со стороны Заказчика. Обязательно: в сфере digital, IT, event, реклама, PR-продвижение
• Опыт работы на руководящей должности
• Опыт формирования технических заданий, проектов договоров по 44-ФЗ, 223-ФЗ, Положению о закупочной деятельности некоммерческих организации, в сфере digital, IT, event, реклама, пиар - продвижение
• Знание законодательства РФ, регулирующее сферу защиты конкуренции, сферу закупок товаров, работ, услуг
• Внимательность к документам
• Продвинутый уровень использования ПК (Microsoft Word, Microsoft Excel)

Условия:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск
• Работа в молодом коллективе увлеченных людей
• Офис в шаговой доступности от метро "Охотный ряд"
• График 5/2 9.00-18.00, в пятницу до 16.45
• ДМС после прохождения испытательного срока
• Бесплатное изучение английского языка в офисе
• Комната отдыха с массажным креслом, настольным теннисом и аэрохоккеем
• А еще насыщенная корпоративная жизнь! Мы любим спорт: проводим турниры по теннису и дартсу, участвуем в корпоративных играх по командным видам спорта. Также мы играем в квизы и каждые 2 недели проводим лотереи для сотрудников с подарками от партнеров

Требования:

• Высшее образование по направлению обучения «Документоведение и архивоведение» или «Документационное обеспечение управления и архивоведение»
• Готовы рассматривать без опыта работы при наличии профильного образования и успешного прохождения практики по направлению работы

В иных случаях:

• Обязателен опыт работы в органах исполнительной власти города Москвы
• Знание системы электронного документооборота Правительства Москвы
• Скорость и аккуратность в работе с большими объемами информации, готовность к монотонной работе, владение офисными программами, архивоведение

Обязанности:

• Прием, первичная обработка и регистрация корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней, обращений граждан и организаций) (преимущественно электронный документооборот)
• Подготовка проектов поручений на документы для последующего рассмотрения и утверждения руководителем организации
• Контроль исполнения документов
• Организация текущего хранения документов
• Прием звонков от жителей и организаций, консультирование по вопросам регистрации корреспонденции

Условия:

• Государственная гражданская служба
• Дружный коллектив; Руководитель организации, наблюдая за работой которого, можно многому научиться
• М. Охотный ряд

Задача:
Разработка и реализация стратегии развития коммерческих партнерств для продвижения продуктов под туристическим брендом "Москва". Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами и лицензиями для увеличения продаж и расширения присутствия бренда на рынке.

Обязанности:
• Формирование и реализация стратегии развития коммерческих партнерств с учетом специфики каналов продаж и сезонных факторов
• Выявление, привлечение и развитие новых партнеров и лицензиатов для расширения продуктовой линейки и увеличения продаж
• Координация работы с партнерами по запуску новых продуктов и обеспечению их коммерческого успеха
• Анализ рынка, конкурентной среды и потребностей партнеров для адаптации стратегии и предложений
• Разработка и контроль исполнения совместных маркетинговых и промоактивностей с партнерами
• Ведение переговоров и заключение коммерческих соглашений с партнерами
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для выполнения совместных проектов

Требования:
• Высшее образование
• Успешный опыт работы руководителем развития коммерческих партнерств, продакт-менеджером
• Опыт работы с food и non-food категориями
• Навыки создания и ведения сайтов, понимание их роли в развитии продукта и партнерств
• Инициативность, энтузиазм и ориентированность на результат
• Отличные коммуникативные и переговорные навыки

ОБЯЗАННОСТИ:

• Консультирование инициаторов закупки по вопросам составления технического задания
• Рассмотрение комплектов документов, поступающих от инициаторов закупки (основной документ - техническое задание)
• Подготовка проектов Договоров, пояснительных записок, запросов коммерческих предложений по закупке, дополнительных соглашений, соглашений о расторжении Договоров
• Проведение закупочных процедур в соответствии с Положением о закупках организации
• Взаимодействие с подразделениями Организации при согласовании Договоров/ дополнительных соглашений
• Направление заявок в экспертные организации/взаимодействие с экспертными организациями касательно вопросов экспертизы начальной (максимальной) цены договора
• Проведение экспертизы начальной (максимальной) цены договора путем анализа рынка
• Подготовка и согласование с подразделениями Организации проектов дополнительных соглашений к договорам
• Работа в плане закупок Организации (внесение информации по своим закупкам)
• Составление отчетности о проделанной работе

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее юридическое/экономическое образование. Приветствуются магистерские программы «Управление государственными и муниципальными закупками», курсы повышения квалификации «Управление закупочной деятельностью (Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ, Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ)
• Опыт работы не менее 3 (трех) лет по специальности со стороны Заказчика. Желательно в сфере digital, IT, event
• Опыт формирования технических заданий, проектов договоров по 44-ФЗ, 223-ФЗ, Положению о закупочной деятельности некоммерческих организации, в сфере digital, IT, event
• Знание законодательства РФ, регулирующее сферу защиты конкуренции, сферу закупок товаров, работ, услуг
• Опыт работы с договорной документацией (договоры, акты, счета, счета-фактуры)
• Уверенный уровень использования ПК (Microsoft Word, Microsoft Excel)

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск
• Работа в молодом коллективе увлеченных людей
• Современное оборудование для работы
• Офис в шаговой доступности от метро "Охотный ряд"
• График 5/2 9.00-18.00, в пятницу до 16.45
• ДМС после прохождения испытательного срока
• Комната отдыха с массажным креслом, настольным теннисом и аэрохоккеем
• А еще насыщенная корпоративная жизнь! Мы любим спорт: проводим турниры по теннису и дартсу, участвуем в корпоративных играх по командным видам спорта. Также мы играем в квизы и каждые 2 недели проводим лотереи для сотрудников с подарками от партнеров